Вы можете внести посильный вклад в развитие сайта КнижныйГид рассказав о нас друзьям в социальных сетях: Все книги на сайте представлены исключительно в ознакомительных целях. После скачивания книги и ознакомления с ее содержимым Вы должны незамедлительно ее удалить. Копируя и сохраняя текст книги, Вы принимаете на себя всю ответственность, согласно действующему законодательству об авторских и смежных правах. Администрация сайта призывает своих посетителей приобретать книги только легальным путем. Согласно правилам сайта , пользователям запрещено размещать произведения, нарушающие авторские права.

Управление рисками в туристском бизнесе

Оценка рисков ряда туристских организаций Республики Татарстан Введение к работе Актуальность темы исследования. Возрастающая сложность современной экономической среды, в которой функционируют туристские организации, связана с высокой степенью неопределенности, усилением конкуренции, быстро меняющейся конъюнктурой и противоречивостью интересов участников туристского рынка.

Российские туристические организации, вступающие на международный рынок, сталкиваются в своей деятельности с проблемами освоения новых управленческих технологий, включающих риск-менеджмент, который является необходимым условием международной интеграции в сфере туристских услуг.

Рассматриваются основные понятия безопасности туристского бизнеса, классификация важнейших факторов риска, возникающих при организации.

В статье определены специфические особенности туристских рисков, приведена классификация рисков в туризме, а также проанализированы основные направления их минимизации. Вопросы безопасности в туризме и управления туристическими рисками связано с возрастающими туристскими потоками, социально-политической нестабильностью в современном мире. На данный момент существует постоянно совершенствующаяся общая теория управления предпринимательскими рисками. Многие ее аспекты применяются в том числе и для туристической отрасли.

Но не стоит забывать о специфических особенностях туристских рисков, они малоизучены, многогранны и наиболее тяжело управляемы. В России исследование проблем туристских рисков носит особенно ценный характер, так как ввиду специфики общеэкономической ситуации, данная отрасль находится в кризисном положении: В связи с этим появилась необходимость создания единой модели управления туристскими рисками, а также развития собственной системы управления рисками на каждом предприятии, оказывающим туристические услуги.

Любая деятельность предприятий, в том числе и в туристической отрасли, сопряжена с рисками. Стоит также отметить, что туристическая деятельность является одним из самых рискованных направлений деятельности в сфере услуг.

Для многих стран, в том числе и для России, туризм является важной составляющей экономической системы, играет огромную социальную роль, но сильно зависит от рисков и кризисов, что часто неблагоприятно сказывается на экономике в целом и благосостоянии людей. Актуальность всестороннего анализа туристских рисков объясняется тем, что после финансового экономического кризиса г. Тем не менее, туризм остался одной из самых быстроразвивающихся отраслей экономики.

Согласно Концепции федеральной целевой программы от 19 июля г. Однако, несмотря на поддержку со стороны Правительства, российская туристская отрасль продолжает оставаться малопривлекательной для инвестиций из-за присутствия в ней многочисленных экономических и других рисков. В Концепции выделены основные риски, которые серьезно влияют на развитие сферы туризма - макроэкономические, финансовые, техногенные, экологические, геополитические, международные.

Сущность и содержание системы управления рисками в сфере туристских услуг . В туристском бизнесе риск можно определить как комбинацию.

В практике туристических предприятий никогда с полной уверенностью нельзя установить, как в будущем сформируются факторы, которые будут иметь влияние на достижение запланированных результатов. Мож на обоснованно утверждать, что неотъемлемым атрибутом рыночной экономики является ведение предпринимательской деятельности в условиях неопределенности, а как следствие этого - каждое предприятие обременено рискоом.

Материализация риска в хозяйственной деятельности предприятия предопределяет отклонения от намеченных планов, в частности, в виде незапланированных расходов, убытков или уменьшения запланированных доходов. В связи с с этим экономический, или хозяйственный, риск является очень важным фактором в деятельности туристического предприятия. Присутствие в хозяйственной деятельности элементов неопределенности вызывает то, что каждое решение, которое направлено на достижение будущих результатов, является рисковым.

Следовательно, риск является функцией неопределенности, я которая имеет характер линейной зависимости - чем выше сфера неопределенности, тем больше риск, и наоборот, по мере уменьшения факторов неопределенности и неуверенности сомнительности снижается также ризык. При неопределенности спрос, цены , острой конкурентной борьбы менеджерам необходимо внедрять новые технологии, принимать смелые и нестандартные решения, научиться прогнозировать события, реально оценивать степень риска, идти на него, но не выходить за пределы припустимог1.

В сфере нематериального производства, приобретая услугу, клиент также подлежит риска и должен осуществить анализ по крайней мере таких его видов2: Специалисты определяют специфические факторы риска в туризме, среди которых выделяют3:

Управление рисками в туристском бизнесе: учебное пособие

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности в т. Сущность и специфика туристских услуг. Понятие, виды и классификация рисков в сфере туристских услуг. Система управления рисками в сфере туристских услуг. Основные тенденции развития современного рынка туристских услуг в Российской Федерации и Республики Татарстан. Сравнительный анализ методов оценки рисков в сфере услуг.

Он разработал модель системы управления туристскими рисками объектно- процессного типа, заложил некоторые базовые принципы оценки рисков.

Обосновывается использование методов риск-менеджмента в отношении деятельности туроператора как ключевой фигуры на рынке туристических услуг. В современных условиях экономических изменений источниками повышенной сложности управления являются высокая степень неопределённости рыночной ситуации — риски, нестабильность спроса на товары и услуги, ужесточение конкуренции, нехватка финансовых ресурсов, рост издержек, падение производительности, ухудшение качества предоставления услуг.

Обеспечение безопасности всегда было важнейшей проблемой человечества во всех сферах деятельности. Управление рисками, или риск-менеджмент представляет собой процесс принятия и выполнения управленческих решений, направленных на снижение вероятности возникновения неблагоприятного результата и минимизацию возможных потерь, вызванных их реализацией. Именно использование методов риск-менеджмента в отношении деятельности туроператора как ключевой фигуры на рынке туристических услуг позволяет оптимизировать имеющиеся риски и спрогнозировать возможные.

Основополагающим принципом в работе любой коммерческой организации производственного предприятия, коммерческого банка, туристической фирмы в условиях перехода к рыночным отношениям выступает стремление к получению максимальной прибыли. Однако существует ограниченность данного стремления, которое состоит в вероятности убытков. Именно в данном случае появляется понятие риска.

Последние десятилетия характеризуются значительным возрастанием интереса со стороны научных и деловых кругов к вопросам определения, оценки и управления рисками. Глобализация и серьёзные политические изменения, развитие научно-технического прогресса, абсолютная информатизация — все эти явления привели к усложнению и увеличению динамизма всех сторон жизни общества.

Результатом данных процессов явилось возрастание рисков внешней и внутренней среды предприятий различных отраслей и форм собственности. Сегодня, в период активного развития туристической индустрии важное значение приобретает именно контроль рисков.

Виды рисков в туристском бизнесе

Управление рисками помогает разработать адекватные меры предупреждения реализации рисков. Благодаря управлению рисками средства расходуются экономнее, также улучшается репутация турфирмы. Первоначально для управления рисками нужно идентифицировать выявить риски, проанализировать риски для понимания, что с ним дальше делать и произвести оценку рисков.

1.Рассмотреть теоретические основы сущности рисков в туризме; 2. Проанализировать методы и этапы управления рисками. 3.

Ценность семинара как формы обучения состоит в следующем: В данной дисциплине используется 3 основных вида семинаров: При подготовке к семинару ваша основная задача — найти ответы на поставленные вопросы, поэтому лучше законспектировать найденный материал. Чтобы наиболее рационально и полно использовать все возможности семинара как вида занятия, для подготовки к нему вам также необходимо: Система университетского образования базируется на рациональном сочетании нескольких видов учебной деятельности, в том числе лекций, практических занятий и самостоятельной работы студентов.

Последний компонент является основой полноценного образования: Поэтому стимулирование самостоятельной, индивидуальной работы студентов, как учебной, так и научной, представляется одним из основных направлений в совершенствовании современного высшего образования. Цель самостоятельной работы студентов заключается в глубоком, полном усвоении учебного материала и в развитии навыков самообразования..

Самостоятельная работа студентов по данному курсу складывается из нескольких составляющих:

Научный результат. Технологии бизнеса и сервиса

- 58, г. Управление рисками помогает разработать адекватные меры предупреждения реализации рисков. Благодаря управлению рисками средства расходуются экономнее, также улучшается репутация турфирмы. Первоначально для управления рисками нужно идентифицировать выявить риски, проанализировать риски для понимания, что с ним дальше делать и произвести оценку рисков.

Оценка рисков может быть произведена с помощью использования данных статистики и теории вероятности, а также преобразованию относительных показателей в абсолютные денежные потери.

Рабочая программа дисциплины Управление рисками в туризме Направление подготовки – «Туризм» Квалификация (степень) выпускника.

Система разработки и совершенствования регионального законодательства Система управления го сударственкыьс 11 муниципальными заказами Система управления региональными ресурсами Рис. Единая система управления регионом. Основными целями концепции управления туристскими рисками на региональном уровне являются: Туристские риски специфически формируются в зависимости от типа региона и по-разиому влияют на результаты использования туристских активов.

Грамотное управление туристскими рисками может помочь решить проблемы: Учитывая существенные различия российских регионов, проявляющиеся в уровне жизни населения, развитии туристкой инфраструктуры, экологической ситуации и т. С другой стороны, все регионы наследуют общие страновые риски, проецирующиеся на мезоуровень. Таким образом, в модели туристских рисков должны быть задействованы в равной степени общие макроэкономические показатели и региональные детерминанты, что позволит учитывать политику федерального и регионального уровней и максимально полно отражать специфические условия в границах конкретного региона.

Для эффективного внедрения комплексного управления туристскими рисками в регионе необходима постоянно функционирующая система сбора и обработки информации о туристской деятельности. В управлении туристскими рисками случайность относительно входной и результирующей информации является еще более высокой, чем при принятии других видов управленческих решений в экономической сфере, что обусловлено ма-лоизученностью сущности и специфики туристских рисков как объекта управления.

Управление рисками туристской системы представляет собой информационный процесс рис. Информационное взаимодействие объекта и субъекта в системе управления региональными туристскими рисками. Для построения и налаживания комплексной системы эффективного управления региональными туристскими рисками необходимо построение единого регионального информационного пространства на основе объединения ресурсов участников туристского регионального рынка.

Лекция 2: Что такое риск и управление рисками?