Регламентация бизнес-процессов предполагает описание процессов взаимодействия разных сотрудников предприятия. Важно отличать регламентацию бизнес-процессов от инструкции, которая касается в большинстве случаев только одного конкретного исполнителя. То есть, всё множество инструкций по выполнению конкретных работ для каждого пользователя представляют собой один массив данных. В свою очередь, регламентации составляются по каждому бизнес-процессу и описывают порядок взаимодействия всех включённых в конкретный бизнес-процесс пользователей, при этом каждый процесс составляет отдельный массив данных. Регламентация бизнес-процессов является необходимым этапом для того, чтобы затем провести цифровую трансформацию бизнеса с использованием или иных систем. Однако сама регламентация требует вдумчивого и грамотного подхода.

Проектное управление и бизнес-процессы

Книг по регламентации также практически нет. Неужели эта тема неактуальна и не имеет практической значимости? Очевидно, что так утверждать нельзя. Регламентация деятельности играет важную роль, причем, чем больше компания, тем больше в ней документов.

Программа курса. 1. Задачи, решаемые с помощью описания и регламентации.

Наши эксперты Софонов Михаил Юрьевич Руководитель учебного центра, консультант и тренер по проектному управлению. Руководил отделом проектного контроля оргкомитета Сочи Сертифицированный профессионал по управлению проектами: Образование, повышение квалификации, научные стажировки Пройдно обучение и получены сертификаты профессионала в области управления проектами: Руководитель проектов по созданию Корпоративных систем управления проектами КСУП , описания бизнес-процессов, создания систем менеджмента качества СМК.

Опыт преподавания с г. Проведение корпоративного обучения в компаниях: Консалтинговые проекты для компаний: Имеет публикации по управлению компанией. Опытный руководитель проектного офиса, эксперт по реализации проектов в области ИТ, СМК и развития предприятий Сфера профессиональных интересов Разработка и внедрение информационной системы Обучение и развитие персонала Бизнес-консультант, сертифицированный внутренний аудитор СМК.

Директор ИТ компании Оценка эффективности функционирования компании гг. Государственный Высший колледж связи г. Минск , экономика и управление предприятием Основные публикации Алехина, Юрьева, Якубович, Антикризис.

Специалисты компании оказывают услуги по обслуживанию и развитию ИТ-инфраструктуры, информационных систем, баз данных и поддержке пользователей. Центры разработки находятся в Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде. Общий штат сотрудников на сегодняшний день насчитывает 55 высококвалифицированных ИТ-специалистов с многолетней экспертизой и опытом работы в международных компаниях. Комплекс работ включает в себя анализ потребностей заказчика, проектирование программного решения, разработку, тестирование, ввод в эксплуатацию, обучение и поддержку пользователей.

Тренинг Моделирование бизнес-процессов внедрения процессного управления в логистике; Описание и регламентация бизнес-процессов.

Первичные и вторичные входы, выходы, поставщики и клиенты бизнес-процесса. Построение диаграмм информационных и материальных потоков для процессов верхнего уровня. Построение диаграмм потоков работ для процессов нижнего уровня. Описание организационной структуры бизнес-процесса и распределения ответственности. Разработка матрицы ответственности процесса.

Использование ролей при описании бизнес-процессов. Описание взаимосвязей ролей процесса с организационной структурой с помощью ролевой матрицы или таблицы. Разработка реестра информационных и материальных потоков бизнес-процесса. Разработка карточек информационных и материальных потоков, формирование альбома форм документов.

РЕГЛАМЕНТАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ КОМПАНИИ

Источники идей для оптимизации бизнес-процессов Ошибки при оптимизации бизнес-процессов Оптимизация бизнес-процессов — это увязка разных бизнес-процессов друг с другом. Допустим, вы приходите к кладовщице и спрашиваете: Налицо необходимость оптимизации бизнес-процесса: Устранить их можно только на уровне Генерального Директора.

Логистика Снабжение Записаться на курс Концепция управления бизнес -процессами Регламентация процессов; Контроллинг и KPI бизнес- процессов; Связь процессов и системы мотивации персонала; Непрерывное .

Спецпредложение на обучение в июне. Компания БИТЕК приглашает владельцев бизнеса, руководителей и специалистов служб процессного управления, качества, организационного и стратегического развития, а также всех тех, кто заинтересован в росте эффективности организации принять участие в открытых семинарах-практикумах УЦ БИТЕК в июне. Вы найдете как давно известные, но не теряющие свою актуальность и популярность хиты о чем свидетельствуют отзывы наших участников , так и новые программы, разработанные нами с учетом интересов и пожеланий наших постоянных клиентов.

Все семинары имеют практическую направленность, включают разбор деловых ситуаций и кейсов, а также содержат большое количество примеров из реальных проектов, реализованных в российских компаниях. Анализ и оптимизация организационной структуры. Вы получите практические технологии анализа и оптимизации оргструктуры, правильного распределения функциональной ответственности, а также методики разработки ключевых показателей эффективности подразделений и должностей, ресурсного планирования и оптимизации численности, разработки и внедрения структурных регламентов.

Функционально-стоимостной анализ ФСА бизнес-процессов. Также вы получите обзор и сравнительные характеристики программных средств бизнес-моделирования, регламентации и управления эффективностью.

Описание и регламентация бизнес-процессов

Существование с такими проблемами не может продолжаться безболезненно: На наш взгляд, данное обстоятельство может послужить причиной проигрыша отечественным, а тем более и западным конкурентам. И что более печально — это может послужить даже причиной гибели компании. Практика реализации проектов по совершенствованию систем управления компаниями позволяет выделить следующие негативные особенности в управлении российскими компаниями в настоящий момент: Нередко встречается ситуация, когда топ-менеджеры занимаются лишь оперативным управлением или созданием его видимости и решением различных локальных вопросов.

Времени на вопросы стратегии и внедрение изменений, вызванных потребностями рынка, почему-то не хватает.

Регламентация бизнес-процессов предполагает описание процессов взаимодействия разных сотрудников предприятия.

Внедрение документа в опытную эксплуатацию. Разработка плана мероприятий по регламентации деятельности. Узнайте, как его получить, у Вашего менеджера. Выкса Было полезно получить теоретические знания и на примере небольшого кейса описать процесс и разобрать ошибки. Москва Данный семинар был очень интересен для меня как по теоретической части, так и по практической. Получил представление о том, как нужно правильно разрабатывать и внедрять системы регламентации деятельности компании.

Цикл уровня профессионал

В ходе российско-немецкого исследования логистического контроллинга [1] в г. Были охвачены практически все типы участников цепи поставок различного масштаба деятельности преимущественно с численностью персонала более человек. Один из выводов, который может быть сделан на основе полученных результатов Рис. Описывая цепи поставок путем комбинации готовых составляющих процессов более , модель может быть использована как для описания самых простых цепей поставок, так и для сложных комплексных сетевых структур, используя стандартный набор определений.

Анализ, описание, оптимизация и регламентация бизнес-процессов (AS-IS Разработка и проведение учебных курсов по управлению ИТ и бизнес- процессами процессов и должностных инструкций сотрудников ( логистическая.

Сервис предназначен только для отправки сообщений об орфографических и пунктуационных ошибках. Управление бизнес-процессами и логистика Важность управления бизнес-процессами БП заключается в трех важных вещах: В этой связи необходимым и обязательным профессиональным навыком менеджера становится владение иностранным языком. Отсюда еще одна особенность программы — преподавание специальных дисциплин на английском языке.

Учитывая разный уровень владения студентами иностранным языком, интеграция в англоязычную среду происходит постепенно и основные учебные курсы первых лет обучения предлагаются студентам на русском языке. Кроме того, особое внимание на профиле уделяется развитию — навыкам ведения переговоров, проведения презентаций, ораторскому искусству, тайм-менеджменту, особенностям межкультурных коммуникаций и т. В рамках обучения на профиле студентам предоставляется возможность стажировок в российских представительствах международных компаний и возможность участия в программах академической мобильности обучение в зарубежных вузах-партнерах, а также в других кампусах НИУ ВШЭ.

Проектная деятельность, включенная в учебный план, позволяет студентам участвовать в решении реальных задач международных компаний. В этой связи становятся актуальными компетенции: Таким образом, цель профиля — это сформировать у студентов профессиональные умения, необходимые для решения задач в области управления бизнес — процессами.

Ваш -адрес н.

В настоящее время на многих российских предприятиях активно применяются системы моделирования бизнес-процессов. Однако практический эффект от их внедрения не всегда соответствует ожиданиям собственников и руководителей бизнеса. Проблема заключается в том, что при внедрении отсутствует комплексный, системный подход.

Менеджмент качества · Логистика · Управление изменениями · Управление проектами Что такое бизнес-процессы: основные понятия и определения оптимизации и регламентации бизнес-процессов и анализа издержек, . перспективе вы можете с помощью курса «Стратегический менеджмент».

Контакты 10 причин провала проектов по описанию бизнес-процессов О преимуществах процессного управления, наверное, многие из вас уже слышали. Об успешных кейсах также написано немало статей. Но на практике всё бывает зачастую не так просто и радужно. Исходя из статистики, достаточно много проектов по описанию бизнес-процессов заканчиваются досрочно, так и не достигнув своих целей. Мы, разработчики программного продукта для моделирования бизнес-процессов и эксперты по внедрению процессного управления, готовы поделиться своими наблюдениями и размышлениями о причинах провалов проектов по описанию бизнес-процессов на предприятии.

Итак, перед вами ТОП причин неудач внедрения исходя из нашего личного опыта: Невнятные цели и нечёткие сроки Деятельность по описанию бизнес-процессов необходимо рассматривать как проект.

Профессиональный консалтинг по управлению проектами и оптимизации бизнес-процессов

Центральный офис компании"Оптимальная логистика" переехал. А вместе с ним — и школа. Ждем вас на занятиях в в бизнес-парке"Гринвуд"! В связи с этим объявляем об открытии набора на этот курс, который пройдет 26 сентября. Приглашаем на наши курсы всех желающих учиться, развиваться, работать и зарабатывать.

Постановка задач по регламентации отдельных бизнес процессов силами производство, снабжение, транспортная и складская логистика и др.

Рисуем схему бизнес-процесса на примере Интернет-магазина. Для этого полезно разработать схемы потока работ с использованием нотации . Как это делается, рассказывает бизнес-тренер Александр Сагалович. Клиент может быть как внутренний, так и внешний. Бизнес-процессы компании объединены между собой в структуру. Если провести аналогию с автомобилем, то структура процессов — это общая схема основных узлов и система автомобиля подвеска, корпус, двигатель, система охлаждения и т. Регламент бизнес-процесса — это подробная схема каждого узла, с отображением каждой детали и описанием порядка функционирования деталей и их взаимодействия между собой.

В этой части я хочу рассказать, как отобразить схемы конкретного узла и деталей.

Курс «Описание и регламентация бизнес-процессов». РШУ